Здравствуйте, коллеги! Расскажу кратко, ибо был сегодня немного шокирован от ситуации. 29.02.2024 был аукцион на сайте Bidspirit, где я ставил заочный бид и выиграл 2 монеты, 3 копейки 1914 и 1916 года. Сразу поясню, что мне была интересна именно "3 копейки 1914", так как она имела отличную сохранность. Сегодня я приехал выкупать лоты и разумеется был настроен их забрать, НО, мне сообщили, что "3 копейки 1914" уже продана другому покупателю! На вопрос как такое может быть, мне ответили, что они не только выставляют на bidspirit, но еще и на других ресурсах и что там ее и купили.. и что они вообще на эту тему не расположены общаться, улыбаясь мне в глаза и не скрывая вида ожидания, когда же я уйду и не буду доставать не удобными вопросами. Т.е. получается, что выиграв лоты на их площадке, вообще не факт, что они ваши, а скорее всего эта "3 копейки 1914" кому-то понравилась и купили ее свои. Заочный бид я ставил 5000 (фото прикрепляю). Очень расстроен, что так могут поступать, что аукцион "Аврора" вообще не настроен был решать эту проблему, сказав, что это мои проблемы, а не их. Вторую трешку я отказался выкупать, так как дел с этим "аукционом" иметь больше не желаю, и тем более носить им деньги. Хочу поделиться и предупредить, что видимо у них такая практика считается нормальной, а для меня она крайне возмутительная.
Да нет, вы сильно ошибаетесь! Эта монета никому не продана, просто им было жалко отдавать её задёшево. Скорее всего у неё резерв от сдатчика и он сильно выше ваших 5-и тыс. руб.
Гарантированно докажу что в вашей коллекции 50% фуфла, будьте уверены!
k_igor пишет:Сегодня я приехал выкупать лоты и разумеется был настроен их забрать, НО, мне сообщили, что 3 копейки 1914 уже продана другому покупателю!
Сочувствую, Игорь. Попробуйте написать жалобу на имя владельца Бидспирит Александра Киселевского со всеми доказательствами В интернете можно найти его личный телефон.
В своих интервью Киселевский рассказывает, что разрывает отношения с аукционами за такие фокусы и удаляет их со своей площадки. По его словам бывают случаи, когда сдатчик передумал продавать, а лоты держались не в сейфе аукциона, а у самого сдатчика. Или вообще лоты сдавались без договора под пацанское слово.
У меня был неприятный случай с другим известным аукционом. После борьбы за лот я победил, ведущий ударил молотком "лот продан номеру такому-то". Причем цена была достигнута вполне по рынку.
Внезапно где-то через 10-15 минут ведущего "просят вернуться" к моему выигранному лоту. Якобы есть ставка по телефону. Дальше начинается сюр, мой уже выигранный лот откатывают, аукцион возобновляется с моей выигравшей ставки, которую перебивают и бьют еще несколько раз "по телефонам". В этом лохотроне дальше участвовать не стал, отключился и больше не участвовал.
Я понимаю, когда вообще не было ставок и просят вернуться к лоту, чтобы взять по старту. Вполне разумно. Но после удара молотка вот такой цирк устроить...
k_igor пишет:Сегодня я приехал выкупать лоты и разумеется был настроен их забрать, НО, мне сообщили, что 3 копейки 1914 уже продана другому покупателю!
Сочувствую, Игорь. Попробуйте написать жалобу на имя владельца Бидспирит Александра Киселевского со всеми доказательствами В интернете можно найти его личный телефон.
В своих интервью Киселевский рассказывает, что разрывает отношения с аукционами за такие фокусы и удаляет их со своей площадки. По его словам бывают случаи, когда сдатчик передумал продавать, а лоты держались не в сейфе аукциона, а у самого сдатчика. Или вообще лоты сдавались без договора под пацанское слово.
Здравствуйте. Благодарю Вас за потраченное время. Я написал письмо на почту bidspirit, и наверное воздержусь писать руководителю, вопрос копеечный, я спокойно переживу боль утраты. Буду ждать реакции площадки
wwww1111 пишет: У меня был неприятный случай с другим известным аукционом. После борьбы за лот я победил, ведущий ударил молотком "лот продан номеру такому-то". Причем цена была достигнута вполне по рынку.
Внезапно где-то через 10-15 минут ведущего "просят вернуться" к моему выигранному лоту. Якобы есть ставка по телефону. Дальше начинается сюр, мой уже выигранный лот откатывают, аукцион возобновляется с моей выигравшей ставки, которую перебивают и бьют еще несколько раз "по телефонам". В этом лохотроне дальше участвовать не стал, отключился и больше не участвовал.
Я понимаю, когда вообще не было ставок и просят вернуться к лоту, чтобы взять по старту. Вполне разумно. Но после удара молотка вот такой цирк устроить...
После Вашего случая, удивляться больше ни чему не буду, ужас, если честно.. Я впервые попал в подобную ситуацию, и уже понимаю, что моя не вопиющий случай )
k_igor пишет: Я написал письмо на почту bidspirit, и наверное воздержусь писать руководителю, вопрос копеечный, я спокойно переживу боль утраты. Буду ждать реакции площадки
И всё же напишите владельцу bidspirit. Безнаказанность порождает желание повторить такое ещё раз, да и не раз. Вы свой вопрос считаете "копеечным", а в следующий раз на Вашем месте может оказаться человек, например, со слабым сердцем, и чем это для него закончится, одному Богу известно...
k_igor пишет: Я написал письмо на почту bidspirit, и наверное воздержусь писать руководителю, вопрос копеечный, я спокойно переживу боль утраты. Буду ждать реакции площадки
И всё же напишите владельцу bidspirit. Безнаказанность порождает желание повторить такое ещё раз, да и не раз. Вы свой вопрос считаете "копеечным", а в следующий раз на Вашем месте может оказаться человек, например, со слабым сердцем, и чем это для него закончится, одному Богу известно...
У меня был случай с одним не менее известным аукционным домом тоже проходящем на Вidspirit, они придерживаются тактики назначать старт от смешных уровней, но оговаривают так называемый "резерв" с условием, что ниже него предмет не продадут, а всё, что выше сдатчику в радость. Так вот сдал я несколько монет среди которых был один весьма интересный новодел, старт, как и писал - курам на смех, резерв на уровне моих затрат на приобретение и грейдинг. Так вот, лот ушёл по цене процентов на 40 выше резерва, но когда я приехал за деньгами мне попытались отдать лишь сумму равную резерву, оправдывая это тем, что покупатель якобы попросил подразогнать лот до этой суммы... Теоретически допуская такую возможность я решил перепроверить информацию и потребовал прямо тут и сейчас при мне позвонить покупателю, типа я его хочу поздравить с удачным приобретением. Что было дальше? Да ничего неожиданного, звонить естественно не стали, а сумму, что сверх резерва предложили распилить пополам. Ничего личного, просто бизнес, мать его...))
Делай, как должно и пусть будет, как будет.
Внимание! Изменился номер банковской карты СБ, актуальный номер карты 4276 **** **** 8413
coi0101 пишет:Да ничего неожиданного, звонить естественно не стали, а сумму, что сверх резерва предложили распилить пополам.
Олег, а вы допускаете, что они реально продали за цену +40%, а вам отдали лишь половину от превышения? Таким образом со сдатчика содрали не 10%, а больше.
coi0101 пишет:Да ничего неожиданного, звонить естественно не стали, а сумму, что сверх резерва предложили распилить пополам.
Олег, а вы допускаете, что они реально продали за цену +40%, а вам отдали лишь половину от превышения? Таким образом со сдатчика содрали не 10%, а больше.
Виктор, я не допускаю, я уверен на 100%, что именно так и было. Я на тот период времени был в тесном контакте с их руководством, на связи постоянно. Во-первых, что мешало меня предупредить о какой бы то не было "игре" на повышение? А во-вторых, что мешало позвонить покупателю? Ведь если он в частном порядке решает с ними подобные вопросы, то и стесняться ему меня было нечего, мне было достаточно его подтверждения и я не претендовал на знакомство с ним. Попроси я об этом до своего визита за деньгами звонок бы устроили без проблем, а так я просто врасплох их застал.
P.S. Со сдатчика они комиссии не берут, только с покупателя.
coi0101 пишет:Виктор, я не допускаю, я уверен на 100%, что именно так и было. Я на тот период времени был в тесном контакте с их руководством, на связи постоянно.
А чего вы не настояли и не потребовали всю сумму продажи, если на 100% были уверены, что именно так и было?
coi0101 пишет:Виктор, я не допускаю, я уверен на 100%, что именно так и было. Я на тот период времени был в тесном контакте с их руководством, на связи постоянно.
А чего вы не настояли и не потребовали всю сумму продажи, если на 100% были уверены, что именно так и было?
Я же писал выше, что очень плотно и как мне казалось по дружески общался с руководством, вот мы "по дружески" и нашли компромисс. Это я потом прозрел, когда у меня изменились личные обстоятельства, бюджет на моё хобби иссяк и "дружба" дала трещину... Но опыт полученный от общения с ними считаю бесценным! ))
Делай, как должно и пусть будет, как будет.
Внимание! Изменился номер банковской карты СБ, актуальный номер карты 4276 **** **** 8413
k_igor пишет: Хочу поделиться и предупредить, что видимо у них такая практика считается нормальной, а для меня она крайне возмутительная.
Имел разовый опыт покупок у аукциона "Авроры" - проблем не было, но данный случай вопиющий: технические накладки бывают у всех, но так в наглую посылать Клиента (а "морячки с Авроры" сделали именно это) перебор. Ведь могли как-то решит вопрос - за свой счёт или предложить каких-то "плюшек" при следующих покупок, но нет - простое отрицалово. Так что воздержусь от покупок в этой Конторе - вот представьте надо будет вернуть им монету (фуфло и т.д.) и что от них ждать, если просто выигранный лот отдать не могут? И отдельная благодарность г-н k_igor за создание Темы - кмк, господа с "Авроры" не ждали такого продолжения развития ситуации: с рынка они, конечно, не уйдут, но так "топорно" действовать уже не будут.
Кому Форум "Старая Монета" нравится, тот должен всячески содействовать его успеху и распространению. Кому он не нравится, - тот должен принять все меры, чтобы его улучшить.
Не все аукционы (не только лишь все ) занимаются такой фигней. Но на бидспирите таких аукционов - абсолютное большинство, так что жаловаться не имеет смысла. Там есть аукционы, которые вообще всегда все лоты с тысячи стартуют, а резервы - сотни тысяч. Пробиваются специальными аккаунтами. Все всё давно прекрасно знают, и просто не участвуют в этих каруселях в стиле "кальмара". Другое дело, что в свою кухню такие деятели обычно посторонних не посвящают. Но если ты уже выставлял что-то у них с резервом, очевидно, на эту тему жаловаться бессмысленно. Я когда выставлял часть коллекции на аукционы, таким шмурдяком не занимался, а просто сам обозначал нужные мне старты. И все довольны. А все эти "маленькие хитрости" начинаются обычно с "приближенных" спекулянтов, которые этим живут.
k_igor пишет: Хочу поделиться и предупредить, что видимо у них такая практика считается нормальной, а для меня она крайне возмутительная.
Имел разовый опыт покупок у аукциона "Авроры" - проблем не было, но данный случай вопиющий: технические накладки бывают у всех, но так в наглую посылать Клиента (а "морячки с Авроры" сделали именно это) перебор. Ведь могли как-то решит вопрос - за свой счёт или предложить каких-то "плюшек" при следующих покупок, но нет - простое отрицалово. Так что воздержусь от покупок в этой Конторе - вот представьте надо будет вернуть им монету (фуфло и т.д.) и что от них ждать, если просто выигранный лот отдать не могут? И отдельная благодарность г-н k_igor за создание Темы - кмк, господа с "Авроры" не ждали такого продолжения развития ситуации: с рынка они, конечно, не уйдут, но так "топорно" действовать уже не будут.
Благодарю Вас за Ваше мнение и позицию! На самом деле, я бы не стал сообщать об этом инциденте, если бы аукцион хоть как-то захотел со мной по человечески об этом поговорить.. Я им говорил, что не так нужно относиться к клиентам и не стоит говорить, что это не их проблема, а моя.. Они могли придумать любую другую историю, в которую возможно я бы поверил и проникся. Всех благодарю за внимание к теме!
Из своего опыта. Недавно выиграл монету на «Авроре», когда на следующий (!) день приехал выкупать, выигрыш сначала отдавать отказались. Объясняли, что на следующий день никому ничего не выдают, сводят ставки с разных площадок и не факт, что монета досталась мне. Открытым текстом сказали, что если выиграл на бидспирите, то это ничего не значит. На вопрос, по какому критерию выбирают победителя, ответить не смогли. После препирательств все-таки кому-то позвонили, уточнили, можно ли отдать мне монету и все-таки отдали. Но осадок остался…
Nominal2 пишет: Из своего опыта. Недавно выиграл монету на «Авроре», когда на следующий (!) день приехал выкупать, выигрыш сначала отдавать отказались. Объясняли, что на следующий день никому ничего не выдают, сводят ставки с разных площадок и не факт, что монета досталась мне. Открытым текстом сказали, что если выиграл на бидспирите, то это ничего не значит. На вопрос, по какому критерию выбирают победителя, ответить не смогли. После препирательств все-таки кому-то позвонили, уточнили, можно ли отдать мне монету и все-таки отдали. Но осадок остался…
Перед тем, как выехать, я позвонил по номеру аукционного дома, где мне сначала сказали, что сдатчик еще монету не принес (я еще немного опешил, подумав, а если он ее так и не принесет), обещали перезвонить. Перезвонили правда минут через 5, сказав, что все отлично, что могу приезжать. И не сказали, что одной монеты купить мне не удастся, видимо посчитав, что это вообще не важно для них и для меня)))) Если бы предупредили, я бы не поехал, не потратил время, не потратил бы 450 руб. на парковку около кремля и скорее всего не стал бы об этом сообщать..
А разве так можно было? Разве предлагаемые на аукционе предметы не должны находиться в аукционном доме? А если не находятся, то это - банальная торговля воздухом.
А разве так можно было? Разве предлагаемые на аукционе предметы не должны находиться в аукционном доме? А если не находятся, то это - банальная торговля воздухом.
На топлоте так работает не один аукционный дом. Гоняют картинки по разным аукционам, а монета все это время находится у владельца. Мало этого, пока идет аукцион, монета висит в продаже на мешке и/или молотке.
SmileTr пишет: На топлоте так работает не один аукционный дом. Гоняют картинки по разным аукционам, а монета все это время находится у владельца. Мало этого, пока идет аукцион, монета висит в продаже на мешке и/или молотке.
Что характерно, такие фокусы аукцион практикует не первый год — нашел отзыв на Яндекс-картах от 22 ноября 2022 г.: «На аукционе «Аврора» №100 сложилась следующая ситуация: я в он-лайн режиме выиграл лот, о чем система сайта аукциона меня известила. Однако позже мне позвонили сотрудники аукциона, и сообщили информацию о том, что торги шли на двух площадках (очно и он-лайн), и по тому лоту, который я выиграл, заканчивались торги, в очном режиме, при этом они не успели его закрыть в он-лайн режиме, я я успел делать ставку, последнюю и более высокую. Однако, лот мне не продадут, а отдадут участнику очных торгов. Причин такого решения мне не объяснили, да и в правилах проведения торгов самого аукциона «Аврора» нет ничего о каком либо приоритете очных торгов над он-лайн площадкой. Очень неприятная ситуация.»
В авроре мне сказали, что продали дороже монету на своем сайте, я проверил, и там ставка 3500 выигрышная , а моя на bidapirit была 3600, тоже выигрышная, но продали другому, кто больше дал))) Они нагло врут в глаза, держат людей за дураков, уровень аукциона поражает, если честно... Я написал письмо на bidspirit и мне пообещали, что со мной свяжется Александр Киселевский. Жду.. Обязательно напишу о результатах.
Разве может такая "шарашкина контора" именоваться аукционным домом? Обходить за сто верст и, по возможности, доводить информацию о их методах "ведения бизнеса" на разных нум площадках.
(A.P) пишет: Да нет, вы сильно ошибаетесь! Эта монета никому не продана, просто им было жалко отдавать её задёшево. Скорее всего у неё резерв от сдатчика и он сильно выше ваших 5-и тыс. руб.
Вы абсолютно не правы, при резерве ставки разгоняют до суммы резерва с помощью сервисных аккаунтов и при недоведении до резерва, происходит подставной выкуп на сервисные аккаунты
) занимаются такой фигней. Но на бидспирите таких аукционов - абсолютное большинство, так что жаловаться не имеет смысла. Там есть аукционы, которые вообще всегда все лоты с тысячи стартуют, а резервы - сотни тысяч. Пробиваются специальными аккаунтами. Все всё давно прекрасно знают, и просто не участвуют в этих каруселях в стиле "кальмара".
